"App をアップデートできません" エラーの対処方法

以下のエラーは、アプリが以前に現在の Apple ID 以外の ID でインストールされており、それを現在の ID でアップデートしようとすると発生する。

アプリ名○○ は、返金されたか別の Apple ID で購入されたものであるためアップデートできません。

App をアップデートできません

対処方法

アプリを再インストールすると改善される。

一旦削除(アンインストール)する。
※アプリのデータがすべて消去されるので、iPhone のバックアップ(iTunesにて)、および、アプリの機能でバックアップしてから対処することをお勧めする。
App Del 001 App Del 002

再度該当アプリをインストールし直す。
Facebook Install 001 Facebook Install 002 Facebook Install 003